涞源县司法局关于公布行政执法监督投诉举报方式的公告

涞源县司法局

关于公布行政执法监督投诉举报方式的公告

为加强行政执法监督，促进严格规范公正文明执法，保护公民、法人和其他组织的合法权益，根据《中华人民共和国行政处罚法》、《河北省行政执法监督条例》等规定，现将行政执法监督投诉举报方式公告如下：

一、投诉举报范围

公民、法人和其他组织认为我县各级行政执法单位存在以下行为的，可以进行投诉举报：

（一）不履行法定职责或超越法定职权执法的；

（二）行政执法人员不出示证件、不表明身份的；

（三）严重违反法定程序（如未告知权利、未听取陈述申辩、未送达决定文书等）的；

（四）行政执法决定缺乏事实依据、法律依据或显失公平的；

（五）行政执法人员存在不文明行为（如态度恶劣、侮辱谩骂）或不廉洁行为（如吃拿卡要、变相索要财物）的；

（六）存在重复执法、多头执法、选择性执法、违规异地执法、趋利性执法以及乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封等问题的；

（七）法律法规规定的其他可以投诉举报的行为。

二、不予受理范围

（一）没有明确的投诉对象或者投诉请求的；

（二）投诉事项不属于行政执法范围的；

（三）已被纪检监察、信访或其他机关受理的；

（四）已经申请行政复议或提起行政诉讼的；

（五）其他不属于行政执法投诉受理范围的情形。

三、投诉举报须知

（一）规范撰写投诉材料：

1、要素齐全：材料应包含被投诉执法单位名称、涉事执法人员、具体时间地点、事由经过、投诉诉求等核心要素；举报人应当使用真实姓名、提供准确的联系方式，以便反馈处理结果。

2、客观陈述：坚持实事求是，避免情绪化表达，专注于描述违法行为的事实本身。

3、明确诉求：清晰说明希望司法局通过监督程序解决什么问题（例如：撤销某决定、纠正某行为、对责任人进行处理等）。

（二）选择适当的投诉方式：

1、复杂事项建议书面提交：对于案情复杂、证据较多的投诉，建议通过电子邮件或邮寄方式提交书面材料，便于全面陈述和附证。

2、紧急或简单事项可电话沟通：对于情况紧急或事实清晰的简单问题，可先通过电话进行初步反映和咨询。

（三）注意法定救济时效：应特别注意，《公告》所述的行政执法监督投诉，不同于行政复议和行政诉讼。若认为执法行为直接侵犯了自身合法权益，务必关注申请行政复议（通常为知道该行为之日起60日内）和提起行政诉讼（通常为知道该行为之日起6个月内）的法定期限，切勿因等待投诉处理结果而延误法定的救济时效。

（四）我单位将对举报人的信息严格保密，依法保护举报人合法权益。

四、投诉举报方式

投诉举报电话：0312-7333029；

投诉举报邮箱：lyxfzbzfjd@126.com；

邮寄地址：涞源县司法局河北省保定市涞源县广昌大街88号，邮编：074300。