1月份，国网涞源县供电公司南屯供电所在辖区范围内广泛开展客户走访活动，强化“你用电，我用心”的服务意识，进一步改进工作作风，上门服务供电客户，树立了良好的供电企业形象。

工作中，该所将人员分成两组，组织各包村人员走村入户，对用电客户进行上门走访，广泛听取客户在供电服务方面的意见，了解客户的用电需求，帮助客户解决实际问题。活动中，共走访客户38户。

通过上门走访活动的开展，加强了供电企业与客户的沟通，有效拉近了与客户的距离，提高了客户的满意度，促进了供电所优质服务工作的开展。（王晶晶）