全国“两会”期间，国网涞源县供电公司从“四项举措”入手，对信访稳定工作进行安排部署，切实做好“两会”期间综治维稳工作。

一是严格落实工作责任制。成立信访维稳工作小组，明确责任，各负其责，充分发挥各自职能作用，提升处置能力和水平。二是深入开展隐患排查。对萌芽性、苗头性信访问题，做到早发现、早控制、早化解。三是合理安排应急值守。坚持领导带班、专人值班，认真履行职责，严格执行紧急重大信访报告制度，对重要信访信息做到急事急报、特事特报、大事快报，不缓报、瞒报、漏报。四是强化优质服务工作。确保“两会”期间供电服务与供电质量，深入走访客户，做好解释服务工作，杜绝因供电服务不到位引起的投诉上访事件发生。（刘晓翠 高艳娜）