为缩短客户停电时间，国网涞源县供电公司近年来在管理和技术手段上屡出“新招”。10月份，随着 “配网缺相智能诊断系统”的应用，该公司故障停电抢修恢复送电时间得到了明显提高。

该监控系统不断产生实时告警数据，智能诊断系统借助营配SG186系统资源及已有的故障诊断数据，几分钟内就完成一系列分析运算，可在客户感受到停电，拨打95598热线前，发布确诊故障信息。

以往在无实时配网缺相监控功能情况下，当配网线路断线或配变高压侧熔丝熔断发生一相或两相缺相时，客户拨打95598热线报修后，抢修人员无法辨析是低压配线、还是变压器低压总开关，或是熔断器故障，造成排查故障点时间延长。随着智能诊断系统的应用，大大提高了抢修工作效率，为故障查找节省了时间。（翟文涛 胡晓雷）