为进一步提高故障抢修效率，提升公司优质服务水平，国网涞源县供电公司强化四项措施，进一步加强抢修管理工作。

一是优化抢修布点，合理调配抢修力量。通过梳理抢修区域划分，合理分布抢修布点，在临近的抢修队伍间建立联动机制，在报修工单高峰期时，合理调配抢修力量，进一步提高抢修反应速度。二是制定抢修标准工时，降低故障修复时间。进一步优化抢修流程，针对空开跳闸、保险更换等典型故障处理过程制定抢修标准工时，并在实际应用中进行完善并逐步扩展到其它抢修作业项目，进一步降低故障修复时间。三是规范工单回复，加强指标监督管理。由公司95598远程工作站人员统一进行工单回复，提高回复质量。同时建立抢修管理的监督体系，由公司95598远程工作站人员对抢修到场时间、平均修复时间等指标进行监控，及时预警，及时采取措施。四是加强人员培训，确保各级人员熟练掌握国网公司、省、市公司关于抢修的各项规定，并严格按照要求落实到位。

同时要求各级抢修管理人员进一步转变思想态度，提高责任意识，杜绝由于工作作风不严谨，执行力差，责任心不强而造成的到场超时和超时限抢修等事件发生。（蔺文杰 翟文涛）