政府信息公开
索 引 号: 108313578/2013-00166 主题分类: 电力 发布机构: 县电力总公司
发文日期: 2013-10-29 文  号: 有 效 期:   有 效
名  称: 涞源县供电公司全面加强供电优质服务工作
涞源县供电公司全面加强供电优质服务工作
发布机构:县电力总公司   发布日期:2013-10-29

 

切实做好供电优质服务工作,10月份以来,国网涞源县供电公司加强组织领导和工作协调,层层落实责任,采取有效措施,全面提升供电优质服务质量

该公司一是加强营业窗口、缴费网点的管理工作,工作人员按时到岗到位,对于卡表供电区域,对自助售电机等便民设施进行检查,确保24小时售电。二是加强值班工作,领导干部严格执行带班制度,相关业务人员24小时值班,值班电话随时有人接听。三是加强95598和抢修报装服务管理工作,做好应急抢修人员、物资、器材等准备工作,确保供电抢修及时。四是遇有施工作业,利用新闻媒体提前向社会公布停电信息,同时组织供电所相关人员入村、入户做好解释工作,避免停电给客户造成的经济损失。  (蔺文杰 焦斌)

打印此页 关闭窗口