电费是在供电企业经营成果的最终体现，电费回收率的高低直接关系到企业的有序发展。近期以来，国网涞源县供电公司结合上级有关政策，强化管理，全力加强电费回收全过程管控，深化电费回收管理工作，有效降低了企业的经营风险。

工作中，该公司一是积极推行“购电制”，实现电费回收的事前控制。针对新增10kV用户、新装低压动力户、低压非居民户等，100%执行“购电制”，重点针对有欠费倾向和隐患的高、低压用户，采取安装预付费装置、每月分次抄表结算等方法进行控制，并且在城区普及国网智能卡表购电。二是不断深化农电系统收费模式改革，积极拓展多种收费方式，形成了营业厅坐收、社会化代收、自助缴费等多种收费形式，实现了电费回收的多元化，极大方便了客户缴费，促进了电费回收工作的有序开展。三是以优质服务促进电费回收。大力宣传有关缴纳电费的法律法规和电价调整政策，增强客户缴纳电费的自觉性。大力宣传“电能是买卖关系”，发展为“诚信服务的朋友关系”等。通过人性化服务，有力促进了供电与用电企业的和谐、共赢。

通过一系列的有效管理，国网涞源县供电公司在电费回收工作中，实现了可控、能控、在控，员工的责任意识、服务意识得到了提高，电费回收率连年达到100%，有力保证了公司整体工作的高效运转。（蔺文杰 焦斌）