序号 | 受理时间 | 反映内容 | 处理结果 | 是否反馈举报人 | 投诉方式 |
1 | 2021.12.9 | 举报某水站,销售的桶装水里面有杂质,怀疑水的质量有问题。 | 经我局工作人员调查,该水站资质齐全,有进销货台账,生产厂家资质齐全。经我局工作人员调解,水站退还消费者本次购水款100元,消费者满意。 | 是 | 12315投诉举报平台 |
2 | 2021.12.9 | 消费者2021年12月9日上午在某饮品店购买的奶茶饮用后发现里面有头发。 | 经我局工作人员调查,举报人提供的证据不充足。 | 是 | 12315投诉举报平台 |
3 | 2021.12.10 | 消费者近期在某超市购买甘蔗肉一份后发现甘蔗肉无生产许可证,菠菜、韭菜、桂圆、炖肉料宣传预防治疗疾病的功效。 | 经我局工作人员调查,投诉的甘蔗肉有生产许可证,检查中未发现菠菜、韭菜、桂圆、炖肉料存在虚假宣传行为。 | 是 | 12315投诉举报平台 |
4 | 2021.12.10 | 消费者近期在某超市购买的一瓶香油后发现无生产日期。 | 经我局工作人员现场检查,该香油属于现场制售产品,生产者误以为包装日期就是生产日期。我局依据《食品安全法》第一百二十五条第四项规定,对该店下达了《责令改正通知书》。 | 是 | 12315投诉举报平台 |
5 | 2021.12.18 | 消费者反映某小吃店食材不新鲜,厨房卫生不达标,吃完拉肚子,要求查处。 | 经我局工作人员调查,该店经营资质齐全,有进销货台账。该情况已告知举报人。 | 是 | 12315投诉举报平台 |
6 | 2021.12.19 | 消费者在某蛋糕店购买的蛋糕有瑕疵,做的不好,想更换商家不同意。诉求退款。 | 经我局工作人员调查,举报人提供的证据不充足。 | 是 | 12315投诉举报平台 |
7 | 2021.12.22 | 举报涞源县某餐饮店销售隔夜蔬菜,金针菇发霉了还在销售。 | 经我局工作人员调查,该店经营资质齐全,有进销货台账。检查过程中未发现被举报商品,对该店卫生情况责令改正。该情况已告知举报人。 | 是 | 12315投诉举报平台 |
8 | 2021.12.10 | 举报某米线店铺的工作人员无健康证,卫生不达标,要求尽快查处 | 经我局执法人员调查,投诉情况不属实。 | 是 | 12345政府服务热线 |