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1

2021.7.18

消费者在某烤涮馆就餐时，发现店里的海鲜是臭的。

经调查消费者无法提供证据

是

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2

2021.7.22

某铁锅炖菜，排骨变质发臭。

经调查消费者无法提供证据

是

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3

2021.7.23

在某网点购买6桶德国雀巢奶粉，没有中文标识。

经我局工作人员调查，该网店营业执照已于2017年9月6日注销，消费者投诉的某母婴和该网店无关系，发货地址为北京。

是

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4

2021.7.25

在某第三方网购平台购买的大虾，发现有昆虫。

经我局餐饮工作人员调查，投诉情况不属实。

是

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5

2021.7.31

2021年7月29日中午在某超市购买的生猪肉，食用后发生上吐下泻的症状，认为存在食品安全问题。

经我单位调查核实，该店提供了营业执照、食品经营许可证、以及冷鲜肉的进货发票、动物检疫合格证明、非洲猪瘟病原荧光PCR检测结果、肉品品质检验合格证、检验报告等合格证明文件，能够证明采购和销售的冷冻猪肉属于合格肉制品。电话和消费者联系，消费者无法提供相关证据，后经我局工作人员对双方进行调解，消费者表示满意。                     

是

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6

2021.8.2

费者于7月18日在某超市购买的猕猴桃，发现猕猴桃烂了，消费者认为存在质量问题，要求退换。

经我局工作人员调查，该猕猴桃并没有质量问题，只是变软了，但商家依然给予消费者退款，消费者表示满意。

是

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7

2021.7.19

2021年7月16日18:27在某药店购买药品蒲地蓝消炎口服液，购买价格为38.8元，但在其他药店购买价格为35元，认为有欺骗消费者的行为。

经查，该药店销售的蒲地蓝口服液标价为39元，会员价为38.8元。发改价格（2015）904号文件规定，自2015年6月1日起，除麻醉药品和第一类精神药品外，取消原政府制定的药品价格，据此，药店不构成价格违法。执法人员与反映人进行了沟通，其无法提供其他药店销售35元的证据，出于对该药店销售人员的服务态度不满，打了投诉电话。

是

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8

2021.7.19

2021年7月16日21:00在某烧烤店就餐时，发现锡纸豆腐皮内存在虫子，向店家反映不予处理，认为存在食品安全隐患。

经查，该店手续齐全，食材未发现问题。据了解，当事人反映的情况不合常理：其点那道菜是经过高温加工过的热菜，即使食材里有虫子也不可能还是存活状态，而且盘中的菜已经全部吃光，只剩下那只活动的虫子，虫子看上去很大，爬动也很活跃，进餐过程中不应该没有发现。当晚，当事人双方发生争执后，反映人在抖音上发布了视频。因现场情况已不能还原取证，无法认定该店存在食品安全问题。

是

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