政府信息公开
索 引 号: 359045934/2021-00389 主题分类: 食品药品监督 发布机构: 涞源县市场监督管理局
发文日期: 2021-05-14 文  号: 有 效 期:   有 效
名  称: 涞源县市场监督管理局食药投诉举报处置情况公示
涞源县市场监督管理局食药投诉举报处置情况公示
发布机构:涞源县市场监督管理局   发布日期:2021-05-14
 涞源县市场监督管理局

食品药品投诉举报受理处置台帐

                                                                                

序号

时间

反映内容

处理结果

是否反馈举报人

投诉方式

1

2021.3.24

举报在商家吃饭,商家直接把手放在粥里,卫生不达标

执法人员对该店负责人进行了批评教育,下达了责令改正通知书

网络

2

2021.5.4

投诉服务员手不干净,食物不卫生

经调查高速服务区自助餐厅直属保定市监督管理局管理

网络

3

2021.5.6

炒面里发现钢丝球

经我单位工作人员调查,投诉情况属实,商家赔偿消费者用餐费用45元,双方达成和解。我局对该商户下达了责令改正通知书要求对卫卫责令整改。

网络

4

  2021.5.13

刘女士举报在沙河某眼镜店购买眼镜,售后维修服务不满意。

经查,反映人因该店营业员服务态度不好,一气之下打了投诉电话。经执法人员与双方沟通,店方向反映人诚恳道歉,反映人表示满意。

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