2019年8月20日21时许，涞源县公安局城关派出所接到群众刘某某报警称：自己的包不慎丢失，特向民警寻求帮助。经了解，刘某某在城区某饭店就餐时包还在身边，自己乘坐出租车离开后中途返回饭店附近取完东西，再次坐上该出租车时发现自己的包不见了，一番寻找未果后才报了警。

民警根据刘某某描述自己的活动路线及乘坐的交通工具行驶轨迹情况，兵分两路立即开展查找工作。一路民警对其活动路线沿途进行走访，另一路民警调取并查看刘某某出行路线上的监控录像。在监控录像中民警有了发现，原来刘某某的包是在他中途返回饭店附近下车时不慎遗落到地上。随后，他乘坐出租车驶离了现场。过了一会儿，地上的包被一名过路群众捡走了。

为尽快帮刘某某找回财物，根据监控视频中捡包群众的体貌特征民警进行有针对性的查找，最终确定了捡包人的身份。8月21日，民警终于找到捡包群众，经过民警的沟通协调，终于将包寻回。刘某某看到自己的包失而复得，里面的东西一样不少，十分感激。为表谢意，第二天他将一面写有“人民警察为人民、失而复得暖人心”的锦旗送到了城关派出所民警手中。