涞源县工商局按照县委和市局安排，为深化中央巡视组反馈意见整改，从严管理干部，提升机关效能，优化服务环境，促进全面发展，结合本局实际,以“两整改、三围绕”为主要内容，以整风的精神，在全系统集中开展整治以下五个方面的问题。

（一）整治解决思想“散”的问题。一是工作不在状态。受体制调整影响，个别领导干部和一般干部持观望态度，放松了对自身的要求。二是中心意识、服务意识、规矩意识不强。三是责任心不强，干工作不尽心尽力，敷衍塞责。三是规矩意识不强，不按程序规定办事，阳奉阴违，弄虚作假。四是大局意识差，监管责任不落实。

（二）整治解决管理“软”的问题。一是干部管理不严。好人主义、自由主义过重，不敢较真叫板，不敢整治歪风邪气。二是制度执行不到位，对本局和省市局各项制度不执行，缺乏严格管理和监督。三是工作纪律涣散。对违反工作纪律的现象处理不力，工作时间随意脱岗，上网聊天、炒股、购物、看电视、玩游戏。离岗办私事现象严重。四是“四风”有所反弹。教育实践活动触动整改不大，改变不明显，依然我行我素。

（三）整治解决履职“弱”的问题。一是履行职责不到位。对上级交办的事项不按时完成；对职责范围内的工作不积极落实而是找理由推脱，有利的事争着干，没利的事相互推。对职责和业务工作研究不透，边界掌握不清，政策掌握不准，关键问题和重要节点把控不到位，对上级交办的事和出现的苗头性问题缺乏敏感性。二是勇于担当不够。对大气污染防治、服务发展等上级交办的急难险重任务推三阻四，消极应付。对履行市场监管职责，规范市场秩序、查处违法违规行为，保护消费者合法权益缺乏主动作为、一抓到底的精神，致使违法行为得不到震慑，市场秩序得不到改善，政府和群众不满意。

（四）整治解决服务“差”的问题。一是效率不高，窗口服务不规范。落实商事登记制度改革和公示制度改革不到位，办理营业执照、食品流通许可等审批政策掌握不统一，工作流程不规范、办事效率低，限时办结制落实不到位。二是服务不优，存在衙门作风，服务态度冷硬、不耐烦，漠视群众诉求，电话能说清楚的让群众跑腿，一次能说清的让跑两次。三是执法中服务意识差。对群众申诉、举报和反映的不作为现象查处不力，查办案件不依法办事，自由裁量权随意，甚至吃拿卡要。

（五）整治解决能力“低”的问题。作风不实、学风不正，政治学习、业务学习、法律学习、文化学习气氛不浓，思想浮躁，对业务钻研不深不透，对发展的新形势和商事登记制度改革、企业信息公示制度改革、管理体制改革等新情况新问题认识不足，思想迟滞，应对无措。