2014年5月13日，南马庄乡组织召开“两个代办”工作专题培训会，全乡14个行政村61名村级代办员参加了会议。

此次培训会的目的是为进一步规范村级便民服务室建设，提升各村代办员的理论水平、业务素质、服务理念和工作效率，增强村级便民服务室服务广大人民群众的能力。

会上，乡民政、财政、组织、计生等职能部门就村级便民服务室涉及较多的计生服务、合作医疗、养老保险办理、民政低保申请、党关系转接等多项业务的服务对象、办事流程、办事所需资料等内容进行了系统的讲解。针对代办员最常遇到问题，细致地指出注意事项，确保村级便民服务室真正把为民服务落到实处。

会议在肯定了前期工作的同时，要求各村代办员一要加强学习，尽快熟悉业务；二要增强工作责任心，努力提高服务水平；三要提高办事效率，做群众满意的代办员。