01、冒充客服声称误申请代理，要想取消需配合

本月1日，邹先生就遇到这样一个客服。当晚他接到电话，对方自称是某客服工作人员，由于内部原因为邹先生误申请了代理，每月要交500元代理费，如果想取消要按照提示进行操作。

邹先生信以为真，按照对方提示将35000余元转账到对方指定账户进行所谓保护，但这之后，对方仍继续诱导邹先生从贷款平台进行借贷转账，此时邹先生意识到自己被骗遂到公安机关报警。

02、冒充客服声称网购物品被遗失，要进行赔偿

11月6日，王某接到一陌生电话称：从对方那里购买的物品被快递小哥遗失了，要对王某进行赔偿，但需要王某下载一款APP进行通话确认。因王某购买了遗失的那款产品，随即按照对方所述下载了该款软件，并按对方要求点击打开加入一个语音会议。王某没想到的是，他已落入对方预设陷阱。

接下来，语音会议的同时，对方竟然开始远程操作其手机，并通过银行客户端进行转账操作。后佯做不知情对王某说：“你为什么向我转账，我给你退还回去，但是你的卡上需要再补上相同的钱数才能退款成功。”王某看到确实卡里的钱被转走，一时十分着急没了主意，忙按对方指示筹措了7万余元转了过去。紧接着对方又指示王某向多个银行账户转账4万余元，但这并没有换回对方退款，反而更是变本加厉的要求再进行转账。王某意识到自己被骗遂到公安机关报警。

民警提示：以上案例中，一个虚构的场景使受害人损失惨重。广大群众要增强防范意识，陌生人来电、发送的短信链接，要做到不听谎言、不信巧语、不转钱款。电诈手段万变不离其宗，以骗到钱为目标，我们要在转账前多想一步：对方是否在行骗，细甄详别再决定。