群众利益无小事，枝枝叶叶总关情。涞源公安始终坚持贴近群众、服务群众的工作理念，着力解决群众“急难愁盼”的问题，深化“我为群众办实事”主题实践，积极主动为群众办实事、办好事、解难事，从点滴做起，以躬身力行不断提升群众的安全感、满意度。

“守夜”途中助民脱困

2021年4月26日晚22时许，王安镇派出所民警正在辖区开展“守夜”巡控工作。过程中，巡逻民警发现在某村国道路段一辆小客车打开双闪警示灯停靠在路边，随即民警来到该车旁边。经询问得知，驾驶员为张某，系王安镇某村居民，当晚要驾驶车辆去王安镇火车站接亲属，不料所驾车辆突发故障无法开动，亲属已到站等候，自己正着急不知该怎么办。见此状况，该所民警经与群众沟通后决定，由两名民警留守现场,另外两名民警驾驶巡逻车与张某前往火车站接其亲属。不久，张某的亲属在民警护送下顺利回到家中。

经现场民警联系辖区汽车修理厂工作人员检查张某车辆后，得知该车需拖至修理厂内修理，随后民警驾车与张某将故障车辆拖至修理厂内。民警将张某安全送回家后，继续开展巡控工作。当月30日，张某为表达对民警的感谢,将一面锦旗送到该所民警手中。

全力寻找助民团聚

2021年5月3日18时许，涞源镇派出所值班民警接指挥中心指令：辖区某村一女孩孙某某于当日上午11时许外出玩耍后一直未与父母联系，其亲属多方寻找未果，请求民警帮助。警情发生后，该所民警立即赶往该村了解情况。经了解，孙某某当日上午自其姑姑家离开后，一直未与家人联系，父母及其他亲属经数小时寻找仍没有结果，时间已是傍晚，亲属们都十分着急，这才报了警。

结合报警群众所述孙某某体貌特征及其离开时的行走方向，民警沿途全力走访寻找。正当民警根据走访情况对孙某某去向进行分析研判时，民警接到了报警群众的电话，称孩子刚才与家长取得了联系，正在回家路上。得知这一情况，民警悬着的心才放了下来，同时电话中告知群众多叮嘱孩子不要独自出门，以免发生意外。当晚20时许正在开展“守夜”行动的民警得到了孩子到家与父母团聚的消息。5月4日，该所民警对群众进行了回访，孩子父母对民警表达了感激之情，为民警的热情服务点了赞。

便民利民护民暖民心

无论何时何地

身着藏蓝帮助群众的时候

场景都显得格外美丽！