涞源县人力资源和社会保障局
          公开承诺

为深入学习贯彻县委十二届七次全会精神，扎实开展“深化整改、从严治理、提升效能、促进发展”专项行动，进一步解放思想，转变工作作风，规范行政行为，提高行政工作效率，为我县的经济建设和社会发展提供强有力的人力资源和社会保障服务，现结合我局工作实际，向全县社会各界和广大人民群众公开承诺如下：

一、认真贯彻落实县委十二届七次全会精神。全面贯彻落实县委李书记和肖县长在全会上的讲话精神，在深入开展“五个攻坚年”活动的同时，积极推进人力资源和社会保障各项工作开展，切实把全局干部职工的思想和行动统一到县委十二届七次全会精神上来，统一到坚定不移地实现全县经济又好又快发展的目标上来，将依法执政和依法行政作为我们的行为准则，不断提高人社工作服务水平，着力保障和改善民生，全面深化改革，促使人社工作更好地服务全县经济发展大局。     

二、推行依法行政，提高工作效率。严格依据《社会保险法》、《劳动法》、《公务员法》等法律、法规，规范权力运行，坚持依法行政，严格按照相关法律法规办事，坚决杜绝不讲原则、不讲大局、有令不行、有禁不止现象。加大政务公开力度，公开工作职责、政策依据、办事程序、办理结果等，设立投诉举报箱，开通投诉举报电话，提高群众对人社工作的知情权、参与权和监督权，做到依法行政、文明执法、公正执法。 

三、坚持以民为本，推行优质服务。进一步理顺职能，优化办事流程，提高办事效率；完善服务标准，规范服务行为，杜绝服务态度“冷、横硬”问题。大力推行“零距离指导、零关系办事、零利益服务”。通过改进服务，创新服务，打通服务群众“最后一公里”，打造“高效人社”服务品牌。  

    四、坚持就业为重，确保全县就业形势总体稳定。采取政策宣传、职业技能培训、用工信息发布等形式，充分发挥人力资源市场作用，免费开展城乡各类劳动者培训，提供小额担保贷款，促进全民创业，通过外输内转、项目拉动、创业带动、民企吸纳、公益性岗位开发等渠道，努力使促进就业工作取得新成效。

五、坚持保障为要，确保社会保险工作再上新水平。认真履行劳动保障监察职能，关注、支持弱势群体，加大对欠薪、劳动侵权等违法行为的打击力度，做到有报必接、有案必查、依法查处。同时，做好机关事业单位养老保险制度和工资改革以及医疗保险市级统筹，按时完成调整企事业离退休人员养老金工作，并确保各项社会保险待遇按时足额发放。

    六、加强廉政建设，树立良好形象。加强干部职工廉洁自律教育，进一步转变干部作风，严格工作纪律，解决突出问题。实行首问负责制、程序公开制、责任追究制，做到办事不拖延、处理问题不推诿、完成任务不打折扣。严肃查处不作为、乱作为、乱罚款、私收费以及吃拿卡要等不良现象，树立人社系统风清气正的良好形象。　

县人社局将认真履行上述承诺，真诚接受社会各界的监督，欢迎提出宝贵意见或建议，并对违法违纪行为进行举报。

监督电话：0312-7321334

2015年1月20日