我乡在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，从全乡经济建设和社会稳定的高度来抓好信访百日攻坚活动，切实维护了群众的根本利益，努力化解了人民内部矛盾。现将百日攻坚工作情况总结如下：

一、领导高度重视，组织健全有力

乡党委、政府高度重视信访工作，把信访稳定工作列入政府日常A类挂账，每次乡里安排部署工作就要安排信访工作，做到了大会讲小会讲下乡入村督促。为确保信访工作组织健全有力，成立了由乡党委书记任组长的南马庄乡信访工作领导小组，各村也相应成立了以村党支部书记为组长，村主任为副组长的信访工作领导小组。   

二、严格包案制度，加强档案管理

为使信访工作步入制度化的轨道，确保信访案件的彻底、快速解决，我乡严格落实领导包案的信访工作制度，形成了对重点案件实行领导包案到底，乡村两级协调联动的工作机制。对已摸排和发生的信访案件，明确要求包案领导对所包案负直接责任，要对所包案件的调查、调解和结案，直到问题解决。按照“各司其职、各负其责、依法解决”的原则，设定办理时限，包案领导要及时反馈查办情况，不得推诿扯皮，保质保量的将各自所包问题解决。

三、健全工作网络，排查化解矛盾

    我乡把信访矛盾纠纷的排查化解工作作为维护全乡安定、稳定的有力抓手，积极转变以往那种信访工作事后处理的工作方式，在工作方法上力求创新，组建了乡、村两级信访调解组织，并对其应承担的职责进行了明确。乡设调解委员会，主要任务是承担基层行政调解、法律服务、人民调解 和信访接待四项职能。村设调解室，有群众推选出在群众威望高的党员、村民代表等作为调解员， 全乡14个行政村78 名调解员。