党的群众路线教育实践活动开展以来，该局严格按照县教育实践活动领导小组办公室统一安排，认真开展了第一阶段活动，通过学习，广泛征求意见，聚焦“四风”问题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，把开展教育实践活动与党务政务公开、廉政风险防控、优质服务窗口创建等活动紧密结合起来，突出问题导向、突出领导带头、突出窗口执法单位、突出即知即改和突出为民服务，实现边学、边查、边改，使教育实践活动取得阶段性成效。

  一、强学习。一是采取集中学习、专题党课、自主学习等多种形式，认真学习党的十八大、十八届三中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，引导广大党员干部职工提升理论修养，树立先锋意识。二是结合“为民务实在一线”和“手拉手”扶贫等活动，组织广大党员干部职工深入实际、深入基层群众，感知、感受、感觉和感想群众所思所盼，切实解决人民群众最关心最直接最现实的问题。三是结合人社业务职能进行学习，做到学用结合，学习理论的同时，加强业务知识学习，并对就业、社保、医保等工作进行不断完善，不断提高职工业务和服务水平，不断提高政策运用理论水平和驾驭工作的能力。四是定期组织观看红色影片，学习焦裕禄、孔繁森等先进典型事迹，用先进事迹教育党员干部职工，牢固树立全心全意为人民服务的意识，为群众办实事、解难题。

  二、查问题。采取“自己查、互相帮、上级点、群众提、社会评”的方法，聚焦“四风”问题认真找准查实。一是征求意见仔细听。通过征求意见座谈会、发放征求意见书，设立征求意见信箱等方式，广泛征求服务对象、离退休老同志、企业代表、社会监督员、人大代表、政协委员、内部职工等意见建议，对群众的建议和意见做到仔细听，认真记，共梳理归纳建议和意见12条。二是立足工作认真问。在工作中，该局职工立足本职工作面对面征求服务对象对自己工作的意见和建议。问询对自己还有哪些要求,还有哪些不满、工作还有哪些需要改进的地方，活动开展以来共收集归纳涉及养老、医疗、工伤、劳动关系、工资等方面群众的意见建议11条。三是剖析情况深刻想。及时对收集到的问题进行梳理、归类解决，深挖思想根源，认真查找原因。把群众为什么不满意、问题到底出在哪里作为剖析问题的前提，认真加以整改，达到群众满意。    

  三、转作风。一是思想理论上有了明显提高。通过学习、撰写读书笔记和心得体会，广大党员干部的理论和业务水平进一步提高，消除了许多模糊认识，提高了思考问题的理论高度。二是党员党性得到进一步加强。通过活动的开展，全体党员干部职工经受了一场深刻的思想教育，党性进一步增强，为民服务的宗旨意识不断得到强化。三是干部职工工作作风明显转变。教育实践活动开展以来，该局对就业、社保、医保、工资等各项工作流程、服务标准等重新加以规范，推出了多项便民服务措施，设置领办咨询处，实行一次性告知和领办代办制，热情的为来办事的群众引路，详细讲解工作流程，并为老弱病残人员提供座椅、热水等。为群众提供了便捷和优质的服务，干部职工的精神面貌、工作环境、服务态度发生了新的变化，现在，工作没事时学习的多了，闲聊的少了，办理业务时文明用语多了，冷硬语言少了，便民措施多了，企业个人办事来回奔波少了，笑脸和服务热情多了，群众埋怨少了。